Bermea
Berme epea: Urtebete.
Horsent-ek gure produktu guztien onarpen-tasa ez da %99tik beherakoa izango.
Bermea Luzatzeko zerbitzua: Horsent-en laguntza 2 urteko bermea luzatzeko zerbitzua (3 urteko bermea)
RMA Zerbitzua
Produktua entregatu zenetik 30 egunetan, Horsent-ek produktuak itzultzeko zerbitzua eskaintzen dizu, agerraldietan edo eginkizunetan desadostasunak dauden bitartean gure arteko akordio edo kontratuen aurkako prozesu gisa:
1. Bezeroek itzultzeko eskaera egiten dute.
2. Horsent-en bezeroarentzako arreta-zerbitzuak ebaluatzea.
3. Horsent-i dagozkion produktuak itzultzea
4. Produktu berriak bezeroari entregatzea
Ohar:
1.Horsentek bi aldeetako merkantzien kostua ordainduko du.
2. Bezeroek jatorrizko paketea erabili behar dute Horsent-i produktuak itzultzeko, bestela bezeroek kalteen kostua ordaindu beharko dute entregatu bitartean.
3. Zerbitzu hau ez da egokia sustapen produktuetarako.
GOI galderak:
- Egiaztatu entxufea bizirik dagoen.Mesedez, saiatu beste ukipen-pantaila batekin.
- Egiaztatu korronte-moldagailuaren eta ukipen-pantailaren arteko konexioa.
- Egiaztatu korronte-kablea korronte-moldagailuaren entxufean ondo sartuta dagoen.
- Ziurtatu Seinale-Kablea behar bezala konektatuta dagoela.
- Ukipen-pantaila energia kudeatzeko moduan badago.Saiatu sagua edo teklatua mugitzen.
- Egiaztatu ordenagailuaren irteera pantailaren zehaztapenen barruan dagoen.Edo egiaztatu OSDa.
-LCD pantaila milioika pixelez (argazki elementuak) osatzen dute.Pixel-akatsa pixel bat (gorri, berde edo urdinez) piztuta geratzen denean edo funtzionatzeari uzten dionean gertatzen da.Praktikan, pixel akastun bat begi hutsez apenas ikusten da.Ez du inola ere pantailaren funtzionaltasuna oztopatzen.LCD pantailen ekoizpena hobetzeko ahaleginak egin arren, fabrikatzaileek ez dute bermatuko bere LCD panel guztiak pixelen akatsik gabe egongo direla.Hala ere, Horsent-ek LCD pantaila aldatu edo konponduko du onargarria baino pixel gehiago badaude.Ikusi gure politika berme-baldintzak ikusteko.
- Detergente leun batekin.Kontuan izan ukipen-pantailetarako toallita bereziek ere agente korrosiboak izan ditzakeela.Deskonektatu korronte-kablea ukipen-pantaila garbitzean, zure segurtasunerako.
- VESA muntatzeko puntuei erreferentzia egiten diegunean hauek pantaila baten atzeko aldean dauden M4 tamainako lau zuloak dira, hormako euskarri edo mahaiko besoari lotzeko erabiltzen direnak.Ukipen-pantaila txikien industria estandarra muntatzeko zuloak 100 mm x 100 mm edo 75 mm x 75 mm-koak dira.Pantaila handiagoetarako, adibidez, 32", muntatzeko 16 zulo daude, 600 mm x 200 mm 100 mm-tan.
Bermea baliogabetuko duzu berme-zigilua hausten baduzu.Baina zigilua hautsi behar baduzu, gurekin harremanetan jar zaitezke laguntza eskatzeko.
- Egiaztatu USB kablea entxufean ondo sartuta dagoen.
- Egiaztatu ukipen-pantailaren kontrolatzailearen softwarea behar bezala instalatuta dagoen.
-Windows 7, 8.1 eta 10 edo berriagoa den ordenagailuetara konektatuta dagoenean, ukipen-pantailak aldi berean 10 ukitu eman ditzake.Windows XP ordenagailuetara konektatzen denean, ukipen-pantailak ukitu bakar baten berri ematen du.
-LCD pantaila doitasun handiko teknologiarekin egina dago.Hala ere, kasu bakanetan, puntu beltzak edo argi puntu distiratsuak (gorria, urdina edo berdea) aurki ditzakezu eta LCD pantailan etengabe ager daitezke.Hau ez da matxura bat eta LCD fabrikazio-prozesuaren parte da.Eta oraindik ez bazaude zure pantailarekin konforme hildako pixel kopuruaren ondorioz, gurekin harremanetan jar zaitezke xehetasun gehiago lortzeko.
- Bai.Pantailak iragazgaitzak edo hautsaren aurkakoak horni ditzakegu.
Open Frame ukipen-pantaila klasikoa behar duzu, edozein etxebizitzatan erraz integratzeko diseinatuta dagoena.Ikusi marko irekiko ukipen-pantaila klasikora xehetasun guztiak lortzeko.
Oraindik laguntza behar duzu?Jarri gurekin harremanetan.
